Herzensfoto
20.000+ glückliche Kunden
Bereits über 20.000+ Kunden in Deutschland vertrauen uns! Es sind bedeutsame Erinnerungsstücke, welche eure schönsten Momente wieder spiegeln!
FAQ
Welche Größe müssen die Fotos haben?
Für viele unserer personalisierten Produkte benötigen wir ein Foto. Hier kannst du deiner Kreativität komplett freien Lauf lassen.
Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, beachte bitte folgende Kriterien für das Foto:
- Verwende ein aktuelles Handy, um das Foto oder Selfie aufzunehmen.
- Achte darauf, dass das Foto ausreichend hell ist.
- Falls du ein Foto abfotografierst, vermeide bitte Spiegelungen oder Reflexionen.
- Das Hauptmotiv sollte möglichst zentriert oder leicht mittig positioniert sein.
Mit diesen Hinweisen können wir sicherstellen, dass dein Foto bestmöglich zur Geltung kommt. Lass deiner Kreativität freien Lauf und gestalte ein einzigartiges personalisiertes Produkt!"
Wie wird das Foto im Inneren des Schmucks sichtbar?
Um das Foto im Inneren des Schmucks zu betrachten, gibt es drei Möglichkeiten:
- Nutze deine Handykamera an einem gut beleuchteten Ort und bewege dein Handy nah an den Fotokristall in der Mitte der Kette oder des Armbands. Die Kamera wird das Bild im Inneren einfangen, sodass du das Foto deutlich sehen kannst.
- Aktiviere den Handyblitz und projiziere das Bild an die Wand dahinter. Halte das Schmuckstück dabei etwa 15-20 cm von der Wand entfernt. Durch den Blitz wird das Foto im Inneren auf die Wand reflektiert und du kannst es in einer größeren Größe betrachten.(Nur bei Kette und Armband da beim Ring dafür kein Platz ist)
- Das Bild ist auch mit bloßem Auge sichtbar, jedoch ist dafür ausreichende Helligkeit erforderlich. Stelle sicher, dass du das Schmuckstück in einem gut beleuchteten Bereich betrachtest, um das Foto klar erkennen zu können.
Durch diese einfachen Methoden kannst du dein Foto in unserem Schmuck bewundern und die wertvollen Erinnerungen immer bei dir tragen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versand- und Produktionszeit für dein Paket beträgt insgesamt 7-15 Werktage, bis es bei dir eintrifft. Bitte berücksichtige, dass die aktuelle Nachfrage eine bedeutende Rolle für die Lieferzeit spielt.
Wir möchten sicherstellen, dass jedes personalisierte Schmuckstück mit
Sorgfalt und Liebe zum Detail hergestellt wird, wodurch die
Bearbeitungszeit variieren kann. Wir versichern dir jedoch, dass wir unser Bestes tun, um dein Paket so schnell wie möglich zu versenden.
Sobald dein Schmuckstück unterwegs ist, erhältst du eine
Benachrichtigung mit den entsprechenden Versanddetails.
Wie kann ich euch erreichen?
Wenn du Fragen oder Anliegen hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Unser Kundensupport-Team steht dir gerne zur Verfügung und hilft dir weiter. Du kannst uns per E-Mail unter support@herzensfoto.de erreichen oder uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.
Wir bemühen uns, auf deine Anfragen so schnell wie möglich zu antworten, um sicherzustellen, dass du die bestmögliche Unterstützung erhältst. Zögere
nicht, uns bei jeglichen Fragen oder Anliegen zu kontaktieren - wir freuen uns darauf, dir behilflich zu sein!